维修项目及收费情况
其实助听器虽然是一个比较特殊的电子产品,但它与其他电子产品一样都有厂家提供的保修服务,一般为1年-5年。在与您约定的保修期内,非人为损坏的故障,厂家都可以直接保修,而不出其他的费用(助听器快递的费用除外,这个需看厂家的具体规定,一般是寄出用户出,寄回厂家出的原则)。我们以下讨论的收费情况是在过了保修期之后,针对不同的项目是否需要收费的情况:
收费:
元器件及配件更换:芯片、麦克风、受话器、电池仓、面板、功能控制开关等损坏,或者掉落等,需要重新更换;
助听器外壳更换:不管是耳背式助听器还是定制式助听器,在保修期外的外壳出现破损,变形,严重的破裂等,需要更换外壳;
耳模更换:当耳模出现老化、或者破损时,需要重新制作;
不收费:
当通气孔不合适,影响听声时,需要改变通气孔的大小;
定制式助听器的外壳和耳模简单处理,如加厚、打磨、亮光漆改磨砂等;
由于长期使用,导致内部脏东西堆积,及部分配件出现连接不良等情况时,需拆机进行清理及调整;
不同的配件,外壳制作和耳模制作,不同的厂家的收费是不一样的,更换芯片的收费高,一般都在助听器价格的三四成左右,其次为麦克风、受话器,大概在200-800元之间,然后是外壳与定制式助听器的面板费用,一般在300元左右,再是电池仓、和其他功能控制开关按键等,都在百元之间不等。以上列举费用为小编了解的大致维修收费情况,仅供参考,具体以厂家收费标准为准。